如何構(gòu)建完整的培訓(xùn)管理體系
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作者:zhongzhidingxin
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發(fā)布時間: 2735天前
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培訓(xùn)管理體系是對培訓(xùn)進行管理的系統(tǒng),不僅要包括各種管理機制,還應(yīng)包括操作的方法及實際培訓(xùn)內(nèi)容諸方面。要想使企業(yè)的培訓(xùn)投資產(chǎn)生效益,一個暢通的培訓(xùn)管理流程必不可少。細致的培訓(xùn)需求調(diào)查、合理可行的培訓(xùn)計劃、質(zhì)量上乘的培訓(xùn)機構(gòu)、實用高效的課程內(nèi)容、科學客觀的效果評估和記錄,從需求到計劃、執(zhí)行、再到評估,成為衡量一個企業(yè)培訓(xùn)管理成敗的關(guān)鍵。整合培訓(xùn)管理作業(yè)流程,形成制度,通過規(guī)范化和制度化,使得每個步驟都遵循較為合理的章程,而不是隨意盲目地執(zhí)行,以使得企業(yè)的培訓(xùn)投資真正落到實處。
培訓(xùn)管理體系是對培訓(xùn)進行管理的系統(tǒng),不僅要包括各種管理機制,還應(yīng)包括操作的方法及實際培訓(xùn)內(nèi)容諸方面。要想使企業(yè)的培訓(xùn)投資產(chǎn)生效益,一個暢通的培訓(xùn)管理流程必不可少。細致的培訓(xùn)需求調(diào)查、合理可行的培訓(xùn)計劃、質(zhì)量上乘的培訓(xùn)機構(gòu)、實用高效的課程內(nèi)容、科學客觀的效果評估和記錄,從需求到計劃、執(zhí)行、再到評估,成為衡量一個企業(yè)培訓(xùn)管理成敗的關(guān)鍵。整合培訓(xùn)管理作業(yè)流程,形成制度,通過規(guī)范化和制度化,使得每個步驟都遵循較為合理的章程,而不是隨意盲目地執(zhí)行,以使得企業(yè)的培訓(xùn)投資真正落到實處。 經(jīng)過對相關(guān)資料研究與分析以及過往經(jīng)驗總結(jié),認為培訓(xùn)管理體系應(yīng)包含以下內(nèi)容: 1.培訓(xùn)管理制度 培訓(xùn)管理制度是培訓(xùn)管理的基礎(chǔ),不同企業(yè),對于培訓(xùn)制度的建立,應(yīng)從企業(yè)自身特點及需求出發(fā),可以是完整的大而全的《培訓(xùn)管理制度》,同樣也可以是《培訓(xùn)師管理制度》、《外出培訓(xùn)管理制度》等針對性制度文件。 培訓(xùn)制度中,我們需要明確各部門的培訓(xùn)管理職責,統(tǒng)一培訓(xùn)項目分類標準,對不同培訓(xùn)項目進行分類管理,如按照組織者分為公司級培訓(xùn)、部門級培訓(xùn);按照按照學員對象可分為新員工培訓(xùn)、市場經(jīng)理培訓(xùn)、財務(wù)培訓(xùn)、儲備人員培訓(xùn)等;以及臨時培訓(xùn)項目等等,并對項目的實施流程等重要內(nèi)容作出說明,合理、完善的培訓(xùn)管理制度為培訓(xùn)工作的順利開展打下了良好的基礎(chǔ)。 2.培訓(xùn)規(guī)劃及計劃 培訓(xùn)規(guī)劃與計劃是培訓(xùn)管理的導(dǎo)向,公司培訓(xùn)規(guī)劃應(yīng)根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略及人力資源規(guī)劃制定。 公司應(yīng)針對公司年度重點工作、員工崗位技能要求、員工專業(yè)知識水平、員工年度績效情況等內(nèi)容進行年度培訓(xùn)需求分析,按照分析結(jié)果制定下一年度的培訓(xùn)計劃,這樣制定出來的年度培訓(xùn)計劃具有較強的針對性和實用性。 3.培訓(xùn)項目的實施與管理 相關(guān)責任部門根據(jù)年度培訓(xùn)計劃中設(shè)定的培訓(xùn)項目開展工作,培訓(xùn)項目實施屬于體驗階段,資源(講師、課程、地點、費用)準備、確保雇員做好受訓(xùn)準備、營造積極的學習環(huán)境等,關(guān)鍵的仍然是教學實施等。此階段以《培訓(xùn)通知書》的下發(fā)為開始,到《培訓(xùn)項目總結(jié)》撰寫前為結(jié)束。